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ご注文の流れ (初めての方へ)

ご注文は、メール、お電話、ファックスにて受け付けております。

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  • ご注文確認のご連絡を致します。
  • ご注文確認の内容にお間違いが無いか、確認後、ご連絡下さい。
  • ご注文確定 (この時点でご注文が確定となります)
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    在庫がある商品…ご注文確定から5日以内にご配送致します。
    在庫切れ商品やオーダー衣装の場合…ご注文確定から約2~3ヶ月後の納品
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ご注文方法

メール (24時間受付)

  • 1. ご注文フォームにて、ご注文メールを送信してください
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  • 2. ご注文の受付メール
    2〜3日中に担当スタッフよりご注文内容確認メールを送信致します。
  • 3. ご確認メールの送信
    当店より返信いたしましたメール内容をご確認いただいた後、確認メールをお送りください。
    ※こちらが、ご発注の最終申込み内容となりますので、大事に保管して下さい。
  • 4. 商品発送のご連絡
    ご注文をお受けした後、在庫のある商品の場合5日以内でお送りします。
    ただし、受注生産品、オーダーメイド品、在庫切れの場合、約2〜3ヶ月ほどかかります。
    その場合は追ってご連絡致します。
  • 5. お支払い
    お支払いは、郵便振替、銀行振込によるお支払いがお選びいただけます。
    郵便振込手数料は当社で負担いたしております。ぜひ、ご利用ください。

    ※ 郵便振替、銀行振り込みの場合は商品到着から7日以内にお支払い下さい。
    ご入金がない場合は自動的にご注文をキャンセル致します。

特定商取引に関する法律に基づく表示義務事項(旧通信販売法)

TEL : 054-280-2672

必要事項(お名前・住所・電話番号・商品名・個数・支払方法)等をご連絡下さい。

販売業者・運営法人 有限会社ヒットクリエイション・ソニアジョーンズ事業部
責任者 代表取締役 村松尚之
営業所所在地 〒422-8031 静岡県静岡市駿河区有明町4-15
連絡先 TEL : 054-280-2672

FAX : 054-280-2673

お電話 (受付時間 / AM 10:00 〜 PM 7:00)

  • 1. お電話にてご連絡ください
    054-280-2672 (受付時間 AM 10:00 〜 PM 7:00)

    ※お問い合わせの際は商品の品番、品名が必要となります。
    Blog掲載商品につきましては、掲載日時が分かると、よりスムーズです。
  • 2. ご注文内容の確認
    在庫状況などについて、お調べ致します。
  • 3. 商品発送 (商品お届けの目安)
    在庫がある商品・・・ご注文後、5日以内でお送りします。
    受注生産品・・・約2〜3ヶ月
    オーダーメイド品・・・約2〜3ヶ月
    在庫切れ商品・・・約2〜3月

    (生地の在庫が無い場合、別商品をご提案させていただく事もございます)
  • 4. お支払い
    お支払いは、郵便振替、銀行振込によるお支払いがお選びいただけます。
    郵便振込手数料は当社で負担いたしております。ぜひ、ご利用ください。

    ※ 郵便振替、銀行振り込みの場合は商品到着から7日以内にお支払い下さい。
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特定商取引に関する法律に基づく表示義務事項(旧通信販売法)

TEL : 054-280-2672

必要事項(お名前・住所・電話番号・商品名・個数・支払方法)等をご連絡下さい。

販売業者・運営法人 有限会社ヒットクリエイション・ソニアジョーンズ事業部
責任者 代表取締役 村松尚之
営業所所在地 〒422-8031 静岡県静岡市駿河区有明町4-15
連絡先 TEL : 054-280-2672

FAX : 054-280-2673

ファックス (24時間受付)

FAX : 054-280-2673

こちらのファックス専用注文書をプリントアウトして必要事項をご記入後ご送信下さい。
ファックス専用注文書

お支払い方法について


お支払いについて

銀行振込、郵便振替のいずれかからお選びいただけます。
銀行振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。
郵便振込手数料は当社で負担いたしております。是非、ご利用ください。
郵便振替、銀行振込の場合は商品到着から7日以内にお支払い下さい。

送料について

商品をご注文のお客様はお買上金額50,000円(税別)以上で送料無料となります。
50,000円(税別)未満のお買上げの場合、および店舗でお買上げいただいた商品のご配送をご希望の場合、
別途送料を頂戴しております。

送料はお届け先の地域や箱サイズにより料金が異なりますのでご了承下さいませ。
料金につきましては、各店舗にお問い合わせくださいませ。

お直しについて

既製サイズ商品のお直しにつきましては、別途お直し料をいただきます。

身幅詰め・身幅出し バスト・ウエスト・ヒップ 3,240~4,320円
丈詰め・丈出し 衣装(フリル切替位置より) 3,240円
スカート(フリル有り) 4,320円
スカート(フリルなし) 2,160円 など
※商品デザインによって、金額が異なってきます。詳細はメールにてお問い合わせください

返品について

商品の返品・交換につきましては2日以内にご連絡、7日以内には商品をご返品下さい。

商品の不良によるご返品の場合

商品が不良品であった場合、在庫がある場合は良品と交換させて頂きます。
在庫がない場合、ご返金させて頂きます。
ご返品・ご返金に関しますお手続きの詳細は、お問い合わせ下さいませ。

お客様のご都合によるご返品について

「予想していた商品と違う」・「サイズが合わなかった」などお客様のご都合によりますご返品は原則としまして、お受けしかねます。
但し、サイズが合わない場合、同じ商品で在庫がある場合はサイズ交換をお受けしております。
また、ご希望の商品と違いました場合も、他の代替商品との交換も可能です。
ご相談がございます場合はお問い合わせ下さい。

商品交換について

「サイズが合わなかった」等の理由により商品交換をご希望の場合、在庫がございます場合には商品交換をお受けさせて頂きます。
該当のサイズの在庫が無かった場合、他の代替商品との交換もお受けしておりますので、お気軽にご相談下さいませ。

尚、その際の往復送料はお客様のご負担となります旨、ご了承下さい。(ご配送の場合)
但し、返品・交換に関しまして下記にあたる商品につきましてはお受けしかねます。

・一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
・商品タグを取ってしまった商品
・お直しをした商品
・お客様が汚損、破損された商品
・タバコ、香水等の匂いが付いた商品
・お渡しから3日以上経ってご連絡がない商品
・SALE商品
・オーダー品


ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。